Informativa clienti

INFORMATIVA EX ARTT. 13-14, GDPR UE/2016/679

Il Regolamento Europeo UE/2016/679 (di seguito “Regolamento”) stabilisce norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché norme relative alla libera circolazione di tali dati. In osservanza al principio di trasparenza previsto dall'art. 5 del Regolamento, BIASUTTI&BIASUTTI ARTE MODERNA E CONTEMPORANEA SRL VIA BONAFOUS 7 10123 TORINO (TO), in qualità di Titolare del Trattamento Le fornisce le informazioni richieste dagli artt. 13 e 14 del Regolamento.

Finalità del Trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la Sua riservatezza, i Suoi diritti ed in conformità alla policy privacy dell'Ente/Azienda. L'Ente/Azienda si impegna inoltre a trattare i Suoi dati nel rispetto del principio di “minimizzazione”, ovvero acquisendo e trattando i dati limitatamente a quanto necessario rispetto alle seguenti finalità:

Per il trattamento Gestione clienti:

Attività di invio di materiale informativo/pubblicitario
Gestione dei reclami
Gestione dei contratti con i clienti
Attività di assistenza post-vendita
Attività di invio di informazioni su nuovi servizi/prodotti
Gestione degli adempimenti fiscali

 

Trattamento Gestione clienti  
Criteri Finalità Consenso
l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità 

Attività di invio di materiale informativo/pubblicitario

Attività di invio di informazioni su nuovi servizi/prodotti 
In relazione alle finalità relative, il trattamento potrà essere effettuato solo se l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali. 
il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso 

Gestione dei reclami

Gestione dei contratti con i clienti

Attività di assistenza post-vendita 
 In relazione alle finalità relative, il trattamento potrà essere effettuato senza il suo consenso
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento  Gestione degli adempimenti fiscali  In relazione alle finalità relative, il trattamento potrà essere effettuato senza il suo consenso 

 

Il conferimento dei Suoi dati personali e il consenso al trattamento è obbligatorio, per le finalità di:

Per il trattamento Gestione clienti:

Gestione dei contratti con i clienti
Attività di assistenza post-vendita
Gestione degli adempimenti fiscali

ed il Suo rifiuto al conferimento dei dati determinerà l’impossibilità totale di stipula del contratto.

 

Il conferimento dei Suoi dati personali e il consenso al trattamento per le finalità di:

Per il trattamento Gestione clienti:

Attività di invio di materiale informativo/pubblicitario
Gestione dei reclami
Attività di invio di informazioni su nuovi servizi/prodotti

è invece facoltativo ed il Suo rifiuto non impedisce la corretta stipula e successiva esecuzione del contratto.

 

Modalità del Trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali sarà effettuato con modalità cartacee e strumenti informatici nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32.1 del Regolamento, e con l’osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca la relativa integrità, riservatezza e disponibilità.

 

Fonte da cui hanno origine i dati

Trattamento

Gestione clienti

DATI RACCOLTI PRESSO L’INTERESSATO

DATI RACCOLTI PRESSO TERZI

TIPOLOGIA DI DATI

FONTE

Clienti

 

 

 

Categorie di destinatari
I Suoi dati personali potranno essere comunicati, in stretta relazione alle finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:
Per il trattamento Gestione clienti:

Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata
Piattaforma Email Marketing

La informiamo inoltre che:

la comunicazione dei Suoi dati alle categorie di soggetti di cui alle lettere a) è necessaria per dare esecuzione al contratto di cui Lei è parte;
la comunicazione dei Suoi dati alle categorie di soggetti di cui alle lettere a), b) potrà essere effettuate solo previa acquisizione del Suo consenso.

In relazione a tali categorie di destinatari, il Titolare del Trattamento si impegna ad affidarsi esclusivamente a soggetti che prestino garanzie adeguate circa la protezione dei dati, e provvederà a nominarli Responsabili del Trattamento ex art. 28 del Regolamento. L’elenco dei Responsabili del Trattamento è disponibile presso l'Ente/Azienda e potrà prenderne visione previa richiesta al Titolare del Trattamento.

I Suoi dati, inoltre, verranno trattati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, da parte del personale dipendente e/o collaboratore dell'Ente/Azienda, appositamente autorizzato e istruito dal Titolare ai sensi dell’art. 29 del Regolamento.

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione, salvo qualora richiesto da una norma di legge o di regolamento o dalla normativa comunitaria.

Trasferimento di dati personali
Per il trattamento Gestione clienti:

I Suoi dati personali non saranno oggetto di trasferimento verso Paesi extra europei o verso organizzazioni internazionali.

Periodo di conservazione

Trattamento

Gestione clienti

CATEGORIE DI DATI PERIODO DI CONSERVAZIONE RIFERIMENTI DI NORMATIVI

Dati anagrafici (nome, cognome, sesso, luogo e data di nascita, residenza, domicilio)

 Esaurimento finalità commerciale

 

Abitudini di vita e di consumo

 Esaurimento finalità commerciale

 

Argomenti di interesse

 Esaurimento finalità commerciale

 

Fatture

10 anni

D.P.R. 918/1986 (TUIR) Testo Unico in materia di Imposte sui Redditi.

Dati relativi al contratto di vendita (valore del contratto, oggetto, termini, condizioni, ecc.)

10 anni

D.P.R. 918/1986 (TUIR) Testo Unico in materia di Imposte sui Redditi.

Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.)

 Esaurimento finalità commerciale

 

Coordinate bancarie

 1 anno Esaurimento finalità commerciale

 

 

Processo decisionale automatizzato
Per il trattamento Gestione clienti:
La informiamo inoltre che in relazione alle finalità di:

Attività di invio di materiale informativo/pubblicitario
Gestione dei reclami
Gestione dei contratti con i clienti
Attività di assistenza post-vendita
Attività di invio di informazioni su nuovi servizi/prodotti
Gestione degli adempimenti fiscali

il trattamento dei Suoi dati sarà effettuato mediante un processo decisionale automatizzato che seguirà la seguente logica:

Invio delle offerte commerciali in corso tramite email periodiche.
Invio di newsletters informative sulle attività aziendali.

Diritti riconosciuti all’interessato
In ogni momento potrà esercitare, nei confronti del Titolare, i Suoi diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento.
In particolare, in qualsiasi momento, Lei avrà il diritto di chiedere:

l’accesso ai suoi dati personali;
la loro rettifica in caso di inesattezza degli stessi;
la cancellazione;
la limitazione del loro trattamento.

Avrà inoltre:

il diritto di opporsi al loro trattamento se trattati per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare del Trattamento, qualora ritenesse violati i propri diritti e libertà fondamentali;
il diritto di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso in relazione alle finalità per le quali questo è necessario;
il diritto alla portabilità dei Suoi dati, ossia il diritto di chiedere e ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali a Lei riferibili.

Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento
Per il trattamento Gestione clienti:
Titolare del Trattamento è: BIASUTTI&BIASUTTI ARTE MODERNA E CONTEMPORANEA SRL, sede legale: VIA BONAFOUS 7 10123 TORINO (TO), tel.: 0118129316, e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

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